Directora General de Marketing y Experiencia del Consumidor, McDonald’s USA
Como Directora General de Marketing y de Experiencia del Cliente, Alyssa Buetikofer tiene a su cargo todas las funciones de marketing — lo que incluye digital, medios, relaciones con los clientes, marca, contenido y labor cultural, además de la estrategia de menú — diseñadas para crear experiencias distintivas de la marca para los clientes de los casi 14,000 restaurantes McDonald’s en Estados Unidos.
Antes de asumir su cargo actual, Alyssa se desempeñó como Directora General de Marketing de los restaurantes McDonald's en Canadá desde 2021. Alyssa empezó su carrera con McDonald's en 2011
y ascendió rápidamente, asumiendo diversas responsabilidades en el ámbito del marketing estadounidense y mundial. Durante su gestión en Canadá, su visión creativa y enfoque audaz produjeron campañas populares y galardonadas, como Remix, Frequent Flyer, McHappy Day, Grinch y Hockey Showdown. Cade destacar que Alyssa fue una líder clave del equipo responsable del programa de celebridades Famous Orders, con Travis Scott y J Balvin, que alcanzó una participación sin precedentes en las redes sociales e impulsó resultados empresariales impresionantes.
A lo largo de su carrera, Alyssa se ha ganado una reputación como visionaria de la estrategia de marketing, con un fuerte enfoque en el crecimiento empresarial, que siempre tiene en cuenta los intereses de los clientes. Con un estilo de liderazgo muy accesible, es reconocida por su capacidad para crear relaciones sólidas, ejercer su influencia mediante una comunicación transparente y genuina, e inspirar equipos de alto desempeño. Alyssa ha recibido numerosos premios y distinciones de McDonald's, que incluyen el Premio del Presidente (2015) y haber sido seleccionada en 2018 para el programa de capacitación Leading Women Executives (mujeres ejecutivas líderes). También fue ganadora de una Medalla de Bronce en la competencia Young Lions del Festival Internacional de Cannes en 2008.
Antes de incorporarse a McDonald's, Alyssa trabajó siete años en OMD, donde estuvo a cargo de la estrategia de medios para McDonald's y Quaker Foods.
Alyssa se trasladará dentro de poco a Chicago junto a su esposo y sus tres hijos.
