Vicepresidente Senior y Director de Restaurantes, McDonald’s USA
Mason Smoot es Vicepresidente Senior y Director de Restaurantes para McDonald’s USA. Tiene a su cargo las franquicias y operación de casi 14,000 restaurantes McDonald’s en Estados Unidos. En este cargo, Mason supervisa las Franquicias, las Operaciones de Estados Unidos, las Relaciones con los Franquiciados y la operación de los casi 700 restaurantes propiedad de, y operados por la empresa.
Como veterano con una hoja de servicio de 30 años con McDonald’s, la experiencia de Mason en varios cargos le da una fuerte perspectiva personal del negocio de McDonald’s y de cómo el mercado influye en la precepción que los consumidores tienen de la marca.
Mason comenzó su carrera con McDonald’s en 1994 en la antigua región de Bedminster, Nueva Jersey, desempeñando los cargos de Gerente Regional de Recursos Humanos, Gerente Regional de Franquicias y Gerente de Operaciones de McOpCo. Fue también Gerente de Servicio de Campo y Director de Operaciones en la Región Metropolitana de Nueva York y, en 2001, fue ascendido a Vicepresidente y Director de Operaciones para la Región de Pittsburgh, donde fue responsable de la operación de más de 400 restaurantes, desde Rochester, NY, hasta el sur de West Virginia.
En 2006, Mason fue nombrado Vicepresidente de Operaciones de la Región Metropolitana de Nueva York y en 2007 ascendido a Vicepresidente/Gerente General. Durante su tiempo en Nueva York, fue responsable de más de 620 restaurantes de propiedad, y operados por más de 140 franquiciados en uno de los mercados más dinámicos del mundo.
Mason también se ha desempeñado en el ámbito global del negocio de McDonald’s, habiendo ejercido el cargo de Vicepresidente Senior de Alineamiento Estratégico y Director de Personal de la Oficina del CEO, donde trabajó en estrecha colaboración con el CEO Global y el Equipo de Liderazgo Senior para coordinar la administración estratégica, el manejo de desempeño y el alineamiento. Dirigió también la iniciativa global de innovación de restaurantes.
McDonald’s USA tiene su sede en Chicago donde Mason es un miembro activo de la comunidad. Mason sirve en la Junta Directiva de YMCA para el área metropolitana de Chicago.
Antes de incorporarse a McDonald’s, Mason sirvió como Oficial de Inteligencia Militar en el Ejército de EE. UU. Obtuvo una Licenciatura en Humanidades con especialidad en Psicología en la Western Kentucky University. Orgulloso hombre de familia, Mason vive en el área de Chicago con su esposa, Toni.
