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Formulaire de contact

Veuillez d'abord lire la FAQ. Vous pouvez tout y trouver facilement et rapidement.

  • Pour les feedbacks sur les commandes de McDelivery, veuillez contacter Just Eat, Smood, Divoora.ch et Uber Eats via le site web ou l'app mobile. Comme les commandes McDelivery et les paiements sont traitées par ces partenaires, eux seuls peuvent vous aider. Merci!
  • Concernant les demandes d’emploi: Pour des raisons de protection des données, nous ne répondrons à aucune postulation sur cette plateforme. Pour toute demande de job: https://jobs.mcdonalds.ch/fr

 

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Pour consulter l’historique des points, rends-toi dans les paramètres de ton application, clique sur l’onglet  « Offres », puis clique sur « Points » en haut à droite.

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Merci de contacter directement ta banque ou ton prestataire de carte de crédit.

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Merci de vérifier tes spams et d’enregistrer noreply@mcdonalds.com comme expéditeur sûr.

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Merci d’adresser ta demande directement au service clientèle du partenaire de livraison concerné (Just Eat, Smood, Uber Eats ou Divoora), car la commande et le paiement ont été pris en charge par le partenaire directement.

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Merci de soumettre ta candidature sur jobs.mcdonalds.ch, où tu pourras consulter tous les postes vacants, filtrés par région et par fonction. Ton dossier arrivera ainsi directement au bon endroit.

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