透過「多元發展學習平台」，強調在地紮根的「全職涯訓練發展系統」，發展在地的餐飲管理好人才。麥當勞成為求職者及員工心目中最佳的工作選擇，因為麥當勞提供的不只是驕傲與榮耀感，更多是成長發展的機會。回應顧客、員工及經營系統改變的需求。
以顧客經驗為行事的核心
顧客是我們服務的動力。為表達對顧客的感激，我們提供高品質產品、優質服務、整齊清潔且歡迎顧客的用餐環境及優惠的價格。
人員的承諾
我們提供機會培育人才，提升領導能力及獎勵成就。我們堅信，讓團隊每一位具有不同背景及經歷的員工都具備良好訓練，並在一個互相尊重及激發全力投入的環境下工作，是麥當勞持續成功的重要憑藉。
信賴麥當勞經營系統
麥當勞的經營模式，架構於「三大支柱」的組成：加盟經營者、供應商及員工，是構成麥當勞永續經營的基礎；而維持三者利益的平衡是我們成功的關鍵 。
遵守商業倫理道德
遵守商業倫理道德的行為，為經營優良企業之本。麥當勞以最高標準的公平、誠實、誠信正直來要求自己，並作為商務行為之依據。此高標準的遵循，指的不單是個人，所有員工都應共同承擔這項責任。
回饋社會
麥當勞身為業界領導者，以善盡企業公民責任自勉。我們協助顧客建構更好的社區，支持麥當勞兒童慈善基金會，同時運用各項公司資源，為人類地球的進步盡心盡力。
追求持續進步
麥當勞自我期許為一學習型組織，透過持續的發展及創新，未來也將繼續預期並回應顧客、員工及經營系統改變的需求。
