台灣麥當勞聲明稿

  

台灣麥當勞會改進,做得更好。

「以人為本」是台灣麥當勞最重要的核心價值,為員工打造安全的職場,也一直是我們的心願。

然而,在這次事件上,我們沒能做到防範未然,事發後的處理也不夠即時、周延。在此,台灣麥當勞對被害人及家屬,致上最誠摯的歉意;對於辜負社會大眾的高度期待,我們深感抱歉。

為了維護台灣麥當勞的價值,並善盡對社會的責任,我們會在制度上深切檢討。除了既有的電子申訴管道外,我們也將增設職場安心委員會,引入外部專家、律師,與員工代表共同組成,設立反職場不法侵害申訴專線,及時接受申訴,並立即調查及列管追蹤。

同時,落實加強員工心理健康諮商及法律諮詢服務,提供即時且必要的協助。持續進行禁止職場不法侵害相關教育訓練,更要積極鼓勵員工參與及發聲,強化職場環境的安全。

關於外界部分誤解,亦在此澄清:被害人於今年3月3日向警方報案遭受性侵,並於3月25日向麥當勞提出性騷擾之申訴;我們隨即針對性騷擾立案調查,調查成立後立即解僱。性侵部分已進入司法程序,外界影射加害人李男與公司有關係乙事,純屬子虛烏有,自始至終沒有刻意降級包庇之情事。

提供員工、消費者、社會大眾一個安全、安心、安定的環境,台灣麥當勞責無旁貸;謹在此重申,我們鼓勵員工隨時發聲並表達意見,絕不容忍職場霸凌及不法侵害,對加害者絕不寬貸,並將追訴到底。

此次事件,我們讓大家失望了,希望能給台灣麥當勞改進、以及做得更好的機會。我們承諾,一定會落實前面各項措施,避免憾事再度發生,以不負社會大眾的支持與期待。

關於麥當勞

麥當勞是全世界最大的快速餐飲服務餐廳領導品牌。全世界超過100個國家、有近38,000家餐廳,每天提供超值美味的麥當勞餐飲。要知道更多有關麥當勞及其最新產品的資訊,請參考台灣麥當勞網站:www.McDonalds.com.tw

 

 

 

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