以下使用條款描述了適用於麥當勞授權發展商和德昌股份有限公司（「本公司」或「我們」）所推出的麥當勞實體點點卡/行動點點卡之條款和條件。經由購買、儲值或使用您的麥當勞實體點點卡/行動點點卡，即表示您同意以下條款內容及其後續變更之內容(如有)。
點點卡介紹與使用方式
麥當勞LINE官方帳號於2023年9月6日上線，完成好友綁定後即可透過麥當勞LINE官方帳號使用行動點點卡功能。實體點點卡/行動點點卡可重覆儲值，單筆儲值金額以每NT$100元為單位，實體點點卡/行動點點卡儲值後餘額最高上限為NT$10,000元。您可於麥當勞LINE官方帳號使用信用卡進行線上儲值功能完成儲值作業，可至交易記錄查詢儲值結果。線上信用卡儲值與聯合信用卡中心(NCCC)合作導入信用小額支付，限持參加機構發行的信用卡刷卡儲值，國外卡恕不適用。
當您使用實體點點卡/行動點點卡支付消費金額時，單筆消費金額每滿NT$10元可獲贈1點（NT$20元可獲贈2點…以此類推，不足10元之金額恕不贈送點數），實體點點卡/行動點點卡消費獲贈之點數會在當筆消費時間24小時內由系統派送至實體點點卡/行動點點卡帳戶中（網路斷線等特殊因素除外）並可在麥當勞LINE官方帳號中的「點點卡專區」查詢。點數為本公司所贈與，所有資料均以本公司系統紀錄為準。
點點卡的點數可至本公司運營的台灣麥當勞餐廳或麥當勞LINE官方帳號兌換所公告之指定商品，指定兌換商品項目將不定期更換，提供多元的兌換選擇。您需持實體點點卡/行動點點卡完成消費與點數兌換，方能享有相關權益與優惠(部份餐廳及數位自助點餐機不適用，請依各餐廳實際狀況為準)。如您是於本公司運營的台灣麥當勞餐廳使用點數兌換商品時，僅開立兌換證明，若為線上兌換則可至「我的票夾」查詢所兌換之商品券。
點數之有效期限至自獲贈日起至後年的3月31日23:59分，點數到期後，未兌換的點數將全數歸零。例如：2023年度消費累計所贈送之行動卡點數，使用有效期限至2025年3月31日止，以此類推。
您可以以一組行動電話號碼於麥當勞LINE官方帳號綁定好友，每一組行動電話號碼於麥當勞LINE官方帳號綁定好友後，僅會獲得乙張行動點點卡，若您決定刪除原麥當勞APP註冊帳號或麥當勞LINE官方帳號內綁定之個人資料，行動點點卡即自動失效，因此而失效之點數將無法回復，請於刪除前將原有點數移轉至其他實體點點卡。
實體點點卡保管及使用注意事項
由於實體點點卡為線圈晶片規格，應避免曝露於高溫、彎折、磨損或裁切破壞，請勿將實體點點卡置於衣褲後口袋、背包等，以避免不小心的壓迫，造成卡片出現裂痕致線圈損毀而無法感應讀取。使用時，請勿與多張感應式晶片卡片（如悠遊卡、信用卡或金融卡）同時觸碰感應區，以避免造成無法感應判斷或扣款等異常狀況；勿將點點卡放置金屬製品附近，避免影響感應讀取之狀況。
實體點點卡在未綁定前，為無記名性質之儲值積點卡，若不慎遺失、遭竊、詐取、毀損、滅失或遭第三人占有等情事，儲值金額等同現金遺失，恕無法提供金額與點數賠償或掛失止付，請務必妥善保管。
實體點點卡完成綁定後，若不慎遺失、遭竊、詐取、毀損、滅失或遭第三人占有等情事，被第三人使用的儲值金等同現金遺失，恕無法提供金額與點數賠償，請盡速依照系統權益條款進行掛失，並轉移卡內剩餘金額與點數，至帳戶下綁定之其他實體點點卡或行動卡。若掛失前已有遺失的點數及儲值金，建議立即報警處理。
透過原麥當勞APP綁定實體點點卡方式及相關資料查詢
您可登入/註冊原麥當勞APP，進入「我的帳號」點選「我的卡片」，於「我的點點卡」頁面按下「新增點點卡」，輸入點點卡上顯示之「卡號」及「驗證碼」完成綁定作業，即可透過原麥當勞APP使用此綁定之實體點點卡消費，也能使用原麥當勞APP管理該點點卡帳戶（查詢卡片餘額點數、最近交易紀錄等服務），每人每帳戶最多可綁定20張點點卡（包含實體及行動點點卡）。
<貼心提醒> 已綁定之實體點點卡/行動點點卡，其在消費使用上不限本人持卡消費使用，請持卡人務必妥善保管。
透過麥當勞LINE官方帳號綁定實體點點卡方式及相關資料查詢
加入麥當勞LINE官方帳號好友並完成綁定後，接著於「點點卡專區」點選「我的點點卡」，於「我的點點卡」頁面按下「新增點點卡」，輸入實體點點卡上顯示之「卡號」及「驗證碼」完成綁定作業，即可透過麥當勞LINE官方帳號使用此綁定之實體點點卡消費，也能使用麥當勞LINE官方帳號管理該點點卡帳戶（查詢卡片餘額點數、最近交易紀錄等服務），每人每帳戶最多可綁定20張點點卡（包含實體及行動點點卡）。
<貼心提醒> 已綁定之實體點點卡/行動點點卡，其在消費使用上不限本人持卡消費使用，請持卡人務必妥善保管。
點點卡掛失
實體點點卡在消費使用上屬於無記名儲值積點卡，您必須將實體點點卡綁定於您的原麥當勞APP帳戶或麥當勞LINE官方帳號中，方能依照系統權益條款進行掛失。
麥當勞LINE官方帳號掛失步驟：
進入麥當勞LINE官方帳號→點選點點卡專區→選取申請掛失，即快速且便利完成掛失作業。
原麥當勞APP掛失步驟：
登入原麥當勞APP→進入我的帳號→點選我的點點卡→選取欲掛失點點卡→申請掛失，即快速且便利完成掛失作業。
一旦掛失成功，該卡將立即鎖卡無法消費使用，且無法進行復卡。實體點點卡申請掛失成功後，該卡的剩餘金額及點數會為您保留。您可立即至點點卡專區→點選卡片轉移，將掛失卡中的全部剩餘金額及點數移轉至您帳戶下綁定之其他實體點點卡或行動卡。
<貼心提醒>：(1)剩餘金額及點數可選擇移轉至內建行動點點卡，或可購買新的實體點點卡並於您的帳戶中完成綁定後，再進行移轉。(2)餘額及點數將全額移轉至單一指定卡片，無法選擇移轉部份金額及點數。為保障您的資料安全，掛失卡片及移轉餘額、點數需由持卡人自行作業，將無法透過客服中心處理。(3)未經綁定之實體點點卡將無法進行卡片掛失或移轉餘額點數，建議您進行綁定，以確保權益。
原麥當勞APP及麥當勞LINE官方帳號綁定好友內建行動點點卡因非實體點點卡，恕無法由原麥當勞APP或麥當勞LINE官方帳號進行掛失作業。若您不慎遺失行動裝置、無法開啟麥當勞原麥當勞APP或LINE帳號，請盡快使用其他裝置登入原麥當勞APP後修改密碼或參考LINE應用程式之建議措施採取行動（可參考LINE帳號使用安全之問答http://help.line.me/line/android/sp?lang=zh-Hant&contentId=10008502）。為保障您的行動卡帳戶安全，亦可連絡我們的客服進行解綁，確保您的權益。行動卡為免費贈予，恕無法申請補卡。
儲值金退費處理
實體點點卡/行動點點卡內儲值金無使用期限，若您因個人因素欲退行動卡內的儲值金（恕不接受餘額扣除相關費用後為負值退費），請撥打客服專線0800-211-321(手機請改撥02-8066-1056)、或透過原麥當勞APP的【小幫手】點擊【聯絡我們】或透過麥當勞官方網站中的【聯絡我們】，將由客服人員提供點點卡儲值金退費申請書，請詳閱申請書並備妥申請書中所需文件，以掛號方式郵寄至本公司，若資料填寫有誤或資料不完整，經我們通知補件未補件者，本公司有權不受理申請。實體點點卡/行動點點卡內點數為贈與，若您以不當手段獲取點數或不符合活動規則，本公司可以追回點數，若點數不足，則以一點等同一元的價值進行計算，並自行動卡餘額中扣除(退還金額 = 卡片儲值金餘額 - 點數價值費用)。
實體點點卡損壞處理
實體點點卡可重複多次儲值使用，售出經拆封或使用後恕不辦理退換卡 。實體點點卡保固一年，若因人為因素造成損壞或逾一年保固期間，換卡費用NT$100。如有非人為因素損壞導致無法使用時，免費更換新卡。請注意，實體點點卡圖樣採限量發行，恕無法指定卡面，以我們餐廳現有的卡片換發、舊卡收回，本公司保有換發卡片款式之選擇權利。
其他事項
當您綁定點點卡的行動門號有變更時，請盡速與本公司聯繫並進行資料變更作業，如您已停用原綁定的行動門號但未進行資料變更以致影響其他使用者權益，本公司有權逕行解除您的點點卡與該行動門號的綁定，取消綁定之實體點點卡將無法進行卡片掛失或移轉餘額點數，建議您及早另行綁定現使用的行動門號，以確保權益。
若因不可抗力之因素或其他不可歸責於我們之情形，致相關系統無法提供服務時，恕無法進行點點卡/行動卡消費、點數兌換或贈送回饋等服務。我們就實體/行動點點卡所載點數之相關兌換、回饋方案及行銷活動保有隨時解釋、修改、調整、終止等相關權利，如未盡事宜，請參閱麥當勞官網公告或撥打顧客服務專線0800-211-321。本使用條款將不定期更新並於我們的麥當勞官方網站公告以供查詢。
發行人：和德昌股份有限公司 麥當勞授權發展商
代表人：李昌霖先生
地址：台北市濟南路15號1樓
本卡之儲值金額無使用期限，並已依法辦理履約保證或銀行信託專款專用。自出售日起算至少一年。相關說明詳如本公司網站。
統一編號：12411160
顧客服務專線：0800-211-321
最後更新： 2023年9月
本儲值卡儲值帳戶餘額無使用期限。依法已委由澳盛（台灣）商業銀行股份有限公司提供履約保證，保證期間自出售日起算一年，保證期間屆滿後，自動解除全部保證責任。
