Det er 25 år siden hun tok den første vakten på McDonald’s Alnabru. De første oppgavene med rydding og vasking passet henne perfekt.
– Jeg har alltid vært veldig ryddig, så jeg koste meg faktisk med de oppgavene. Jeg fikk raskt blod på tann og tok på meg så mange vakter som mulig. Men jeg husker også at det var et selvpåført forventningspress knyttet til jobben. Alt skulle gå fort, og jeg ville vise meg som en god ansatt. I ettertid har jeg lært at ledere er langt mer tålmodig med deg enn det du tror når du er uerfaren i yrkeslivet, sier hun.
Utdannet hudpleier
Vanessa jobbet deltid ved siden av utdannelsen som hudpleier. Hun var ambisiøs på egne vegne innenfor begge disse områdene, og steg derfor raskt i gradene i deltidsjobben hos McDonald’s.
– Jeg ble først assisterende skiftleder og deretter skiftleder. Da jeg var ferdig på skolen ble jeg tilbudt videre karriere i McDonald’s, men da takket jeg nei. Jeg var akkurat ferdig med utdannelsen som hudpleier og ønsket derfor å teste ut den yrkesretningen først.
Veien gikk videre til en hudpleiesalong i Oslo. Til tross for at faget var interessant, syntes Vanessa likevel at det var noe som manglet.
– Som hudpleier jobbet jeg mye alene i salongen. Jeg savnet det unge, hektiske arbeidsmiljøet ute i restauranten. Det er utrolig morsomt å stå sammen som et team og jobbe kontrollert i høyt tempo.
Til slutt innså hun at det var McDonald’s som var det riktige for henne, og hun søkte seg derfor tilbake til restauranten på Alnabru. Først som skiftleder, og deretter som restaurantleder i Storgata i Oslo. Da hun kom tilbake fra mammaperm, fikk hun tilbud om å søke som konsulent i McDonald’s. Nok en gang takket hun nei, fordi hun først ville få erfaring som restaurantleder på Alnabru.
– Det føltes riktig å avslutte restaurantsirkelen der det hele startet. Men etter noen år som leder i restaurant, søkte jeg meg over til jobben som konsulent på hovedkontoret.
Rekker ikke å gro fast
Siden har hun blitt værende der i ulike stillinger. Erfaringen fra tiden i restaurant har vært en viktig faktor.
– Jeg har blant annet jobbet som Admin & Trainee-konsulent for McOpCo, og da har ledererfaringen vært helt avgjørende. Uansett hva du jobber med i McDonald’s, jobber du på kryss og tvers av ulike avdelinger. Der kommer erfaringen med koordinering og samarbeid til nytte.
For Vanessa er det nettopp samarbeidet med folkene som er en av de største drivkreftene i arbeidshverdagen. Hennes engasjement for dette har også blitt lagt merke til lenger opp i systemet. I fjor fikk hun nemlig en pris for å ha fremmet verdiene familie og samhold.
– Det er noen av de viktigste verdiene i McDonald’s, og noe jeg er genuint opptatt av. De fleste som kommer inn i McDonald’s, begynner å jobbe i restaurant. Her får du virkelig kjenne på verdien av samhold og viktigheten av å løse oppgaver i fellesskap. Det sitter i ryggmargen på alle oss, så derfor er det en så sentral del av kulturen vår.
For Vanessa har karrieren gitt henne erfaring innenfor en rekke områder, i tillegg til at hun også fant mannen i sitt liv gjennom denne jobben. I dag er de gift og har to barn sammen. Hun ser frem til å fortsette å bygge karriere i McDonald’s, og er i disse dager på vei over i en ny rolle.
– Det åpner seg alltid nye muligheter, selv for oss som har vært her i over 20 år. Så du rekker ikke å gro fast. I år begynner jeg i ny rolle som National Operations Consultant, så da skal jeg nok en gang kaste meg ut i helt nye utfordringer. Det gleder jeg meg veldig til!
